免费成人

  • <tr id='mzmrDd'><strong id='mzmrDd'></strong><small id='mzmrDd'></small><button id='mzmrDd'></button><li id='mzmrDd'><noscript id='mzmrDd'><big id='mzmrDd'></big><dt id='mzmrDd'></dt></noscript></li></tr><ol id='mzmrDd'><option id='mzmrDd'><table id='mzmrDd'><blockquote id='mzmrDd'><tbody id='mzmrDd'></tbody></blockquote></table></option></ol><u id='mzmrDd'></u><kbd id='mzmrDd'><kbd id='mzmrDd'></kbd></kbd>

    <code id='mzmrDd'><strong id='mzmrDd'></strong></code>

    <fieldset id='mzmrDd'></fieldset>
          <span id='mzmrDd'></span>

              <ins id='mzmrDd'></ins>
              <acronym id='mzmrDd'><em id='mzmrDd'></em><td id='mzmrDd'><div id='mzmrDd'></div></td></acronym><address id='mzmrDd'><big id='mzmrDd'><big id='mzmrDd'></big><legend id='mzmrDd'></legend></big></address>

              <i id='mzmrDd'><div id='mzmrDd'><ins id='mzmrDd'></ins></div></i>
              <i id='mzmrDd'></i>
            1. <dl id='mzmrDd'></dl>
              1. <blockquote id='mzmrDd'><q id='mzmrDd'><noscript id='mzmrDd'></noscript><dt id='mzmrDd'></dt></q></blockquote><noframes id='mzmrDd'><i id='mzmrDd'></i>

                談如何提高機關事業單位駕駛人員的服務意識

                  來源:安全管理網 
                評論: 更新日期:2018年11月27日

                摘要:機關事業單位駕駛←員的言行舉止是機關事業單位的卐形象,是普通老百姓看待政府機關工作作風的一扇小窗→戶。作為一名駕駛員要不斷提高自己的服務意識,牢固樹立為領導服務、為機關服務,為機關事業單位的發展服務的思想。
                ??????? 關鍵詞:機關事業;駕駛員;服務意識;
                ??????? 駕駛員的工作很特殊,所以幹一行愛一行,對外樹立司機形象,文明做人,老實辦事,優質服務,不怕吃苦,兢兢業業幹好工作。本人〒從事多年的機關事業單位駕駛員工作,較好地完成了領導交給自己的各項工作任務,結合整個人已經附在了另一面墻體之上自己的工作體會,就如何提高政府機關事業單位駕駛員的服務意識,談☆談自己的看法。
                ??????? 一、加強教育,轉變提高服務意識
                ??????? 我◥們要轉變思想,認識服務的重要性。作為一名汽車駕駛員,努力做到馬達◣一響,集中思想,車輪一轉,註意安全,車行萬裏路,開好每一〓步,十分把握七分開,留□下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,但服務意識往往沒有明確的界定。以前我們的工作要求僅僅是幹滿勤站滿點,主動熱情得對待乘客,而如今我們要從更高的ㄨ層面來理解服務,服務不僅要以積極主動熱情為目標,更重要的是〇以滿足乘客需要為己任。只有熱情、真誠地為乘客著想,才能帶來乘客的滿意。不論我們有多】麽好的車,駕駛技術多麽優秀的駕駛人員,如果服務不№完善,乘客便無法真正的滿足,這就要求我們有完美服務的意識▃,和敏銳的感知力。樹立良好的服務意識,以細↓微的服務、真時候誠的微笑、如火的熱情接待四方來客,是我們每一位駕駛員服務的宗旨,只要心中有了這個意識,我們的駕駛員就具備了成為一名優秀駕駛員的基本條件雖然警察並不能對自己構成威脅,也更能體現』出駕駛員的優良職業道德。
                ??????? 重點要突出強化車隊駕駛員的責任意識,不斷增強車隊駕駛員ξ 的對本工作的職業責任感,通過對駕駛員進行安全和駕駛技術學習教育不斷強化駕駛員的職業責任感,安排專門人員負責駕駛員的教育管理工作,每周固定『進行一次安全學習培訓,增強駕駛員服務意識及安全意識,對不安全的因素進■行反復查找,及時采取有效措施解決問題。在教育過程中緊緊開玩笑圍繞安全、服務的主題,使大家時時刻刻都要記住“我是︼幹什麽的,我的責任是什麽,我是不是盡≡好了責任”。長期的責任意識教育,讓大家明白了自己的職責,把履行職責作為一種習慣、一種常態,在思想上築牢了安全服務防線。
                ??????? 二、完善制度,加強落實
                ??????? 結合機♂關事業單位車輛管理的自身實際情況,細化各項規章制度看著在飛撲。完善《駕駛員崗位目標管理辦法》、《車輛維修保養制度》、《車輛使用管理辦法》、《油料使用管理辦法》等一系列規章制度,並認▂真加以實施。駕駛員必須嚴格遵守車輛管理的規章制度進行╱規範服務,從而提高服務水平,加強對車隊駕駛員的管理教育,以良好的工作作風做好車】輛服務。深入貫徹服務為本安全是根的指導思想嚴格執行制定的相關的防範措施,抓好各項規章制度的落實。嚴格遵守《中華人民共和國→道路交通安全法》中的相關規定,熟練掌握特殊天氣、危險路段的駕駛技術,熟練掌握現在不能和螞蟻交流轉彎、會車、掉頭、倒∏車時的技巧,熟練掌握車輛在高速公路上行駛時各項技術要求。
                ??????? 要規←範加強安全管理制度的落實,制度不床上能只停留在口頭,要切實落實到行動,要加強安管人員的責任心,認↙真分析事故原因,查找薄弱環節和安全管理中的死角、盲區。 進一步對駕駛員進行安全意識、駕駛技能和職業道德的培訓教育,要認真分析事故原因,查找事故∏根源,同時通過各種有效的手段,多樣的形式,對駕駛員進行再培訓、再教育,加深印象,提高√全體駕駛員的安全意識,強化駕駛技能的培訓,消除駕駛工作中不良心態,從細☆節抓起,做到人人講安全,人人抓安全。嚴格執行派車單制度,加強車輛管理,對駕駛員進行職業道德教育,做到不以車謀私,杜絕私自▲出車。嚴禁超曾經憤怒速行駛,嚴格禁止酒後駕車々。嚴格執行車輛管理規定中的準駕證制度嚴禁私自帶人和嚴禁將車借給他人使用。在車輛調度中防止疲勞駕駛,每名駕駛員連續駕車不得超過3小時。長途行車(單程100公裏以上)車況必須由交通安全檢查組進行行車前檢查。為保證交通安全,做好基礎管理工卐作,要細要認真。
                ??????? 三、發揮黨員群眾小組作用,開展自查自糾
                ??????? 充分發揮黨員同誌的先鋒模範和帶頭示範◇作用,在不斷提高駕駛技術和服務水平的同時,註意發揮模範帶頭作用,以自己的良好形象帶領群眾開展工作,努力使自己成為群眾學習標桿。做好駕駛員的思想政治工作,消除思想情漸漸地緒,解決⌒實際問題。使駕駛員不帶情緒出車,發現情緒不穩定時,暫時不安排駕車要不然又要引來許多羨慕嫉妒恨外出工作,嚴格執∩行車輛的三檢制度,提高員工自覺遵章的能力和意識做到警鐘長鳴。
                ??????? 堅持開∑ 展自查自糾活動,車隊要結合自身線路的實際,重點的開展◢違章檢查,要堅持每月一次違章、肇事人員懇談會及日常駕駛員的幫教工作,堅決杜絕“四害”違章,采用一切可以利用的手段,堅決把違章現象壓下來、事故起數壓下來。才能使廣大駕駛員自覺遵守交通法規,自覺糾正各種違法行為,確保安全營運。堅持做好事故隱患排查工作,對確立的危險路段進行排查,杜絕超速行駛。認真落實車輛安全檢查制度,堅持“四不放過”排查安全隱患,要把違章當事故看,把小事故當大事故對待,完善各項管理制度和加大制度執行監管力度,每月對事故違章人員召開懇談會,開展形式多樣的安他剛要爬起來全教育活動。
                ??????? 四、努力提高車隊保障水平
                ??????? 為把“提供一流服務保障”不斷引∴向深入,要求車隊的全體同誌都能夠遵循一條不成文的規定,那就是時刻註意主動征求領導、用車單位和乘車人的意見、要求以及建議,自覺建立溝通平臺,不斷完善和深化服務標準、服務內容和各項措施。在車隊內部,通過每周一的¤例會,大家相互交流思想,互通信息,反饋服務對象的意見和建議,主動提合理化建議,從自身服務上找差距、找問題、定措施,充分調動每個駕駛員參與管理的積極性,有效促進了服務質量的提高。建立“公示欄”、“安全學習欄”,及時通報車輛運行情況,定●期公示車輛運行情況、經費使用情況和百公裏耗油量;利用“安全學習欄”相互交流安全行車的小經驗、小技法、小貼示和小剪報,互相切磋技藝,共同提高業務水平。通過溝通,消除誤會、化解矛盾、增進理解;通過互動交〓流,完善措施、強化管理、不斷提高服務水平和管理效能。
                ??????? 制定出臺《車輛油料使用管理辦法》和“車輛油料使用管理辦法流程圖”,從計劃、采購、使用、監督、核銷、備案等各個環節加以細化,定車、定卡、定點、定量,進一步明確責任、義務和獎懲辦法,使油料管理工作逐步走上規範化軌道。每個月的用車臺數、行車裏程、維修經費、耗油總量等各項指標一一列成表格,進行對照分析,找出關節點和存在的問題,制定出改進方法和對策。選樹標桿車、模範駕駛員】,引導大家向身邊的先進學習,努力營造比學趕幫超的良好氛圍,激勵每名駕駛員從日常工作的小事做起,讓人生的價值在平凡的工作中增值升華。
                ??????? 參考文獻:
                ??????? 1、汽車駕駛技術教程? 羅俊傑主編? 人民交通出◥版社
                ??????? 2、汽車駕駛員管理制度? 人民交通出版社
                ???????

                網友評論 more
                創想安科 |  網站簡介 |  會員服務 |  廣告服務 |  業務合作 | 提交需求 |  會員中心 | 在線投稿 | 版權聲明 | 友情鏈接 | 聯系我們 
                ©  安全管理網   
                運營單位:北京創想安科科技有限公司
                聯系電話:   E-mail:safehoo@163.com 
                京ICP備18049709號    京公網□安備 11010502035057號